用故事点亮设计：产品设计中的叙事艺术
吴桐, 唐婉莹 译
出版时间：2025年04月
页数：275
“Anna Dahlstrom擅长将UX和设计原则与讲故事和沟通结合起来。她从戏剧、历史以及现代叙事方法中提炼精华，总结出令人信服的叙事技巧。我向所有想提升沟通能力，特别是想进一步发展领导力的设计师推荐这本书。”
——Ellen Chisa
Dark的联合创始人兼CEO
在这个多设备、多渠道的时代，很难控制用户如何使用产品。要做好设计，需要知道用户现在处于使用产品的哪个步骤，这样才能在对的时间、用对的设备给他们提供对的内容。
这本实用指南展示了叙事艺术在产品设计中所能发挥的重要作用。作者介绍了很多在项目和团队中应用叙事技巧的方法。通过借鉴电影和小说中经过时间考验的方法，你将学会如何创造出打动人心的产品体验。
通过阅读本书，你将：
● 学习好的故事结构如何提升产品设计。
● 深入了解传统叙事的原则、工具和方法与产品设计的联系。
● 理解目的性叙事如何有效传递故事内核进而激发行动。
● 应用叙事技巧来讲述、推销和展示产品。
——Ellen Chisa
Dark的联合创始人兼CEO
在这个多设备、多渠道的时代，很难控制用户如何使用产品。要做好设计，需要知道用户现在处于使用产品的哪个步骤，这样才能在对的时间、用对的设备给他们提供对的内容。
这本实用指南展示了叙事艺术在产品设计中所能发挥的重要作用。作者介绍了很多在项目和团队中应用叙事技巧的方法。通过借鉴电影和小说中经过时间考验的方法，你将学会如何创造出打动人心的产品体验。
通过阅读本书，你将：
● 学习好的故事结构如何提升产品设计。
● 深入了解传统叙事的原则、工具和方法与产品设计的联系。
● 理解目的性叙事如何有效传递故事内核进而激发行动。
● 应用叙事技巧来讲述、推销和展示产品。
- 前言
- 第1章 为什么讲故事很重要
- 1.1 这一切是如何开始的
- 1.2 故事在整个历史中的作用
- 1.3 故事的媒介
- 1.4 个人叙事在日常生活中的作用
- 1.5 今天的叙事
- 1.6 故事作为说服工具
- 1.7 讲故事在产品设计中的作用
- 1.8 总结
- 第2章 拆解一个精彩的故事
- 2.1 用建筑师来类比UX
- 2.2 亚里士多德的七个叙事黄金法则
- 2.3 一个故事的三个部分
- 2.4 戏剧构作的艺术
- 2.5 产品设计可以从戏剧构作中学习
- 2.6 数字产品体验的循环特性
- 2.7 叙事的五个关键点
- 2.8 总结
- 第3章 为产品设计讲故事
- 3.1 当任何设备在任何时间和地点被使用时，这就是你的起点
- 3.2 传统的叙事方式正在发生改变
- 3.3 产品设计的格局演变
- 3.4 消费者期望的变化
- 3.5 总结
- 第4章 产品设计的情绪要素
- 4.1 对着语音助手大喊大叫
- 4.2 情绪在叙事中的作用
- 4.3 情绪在产品设计中的作用
- 4.4 情绪与不同层次的需求
- 4.5 理解情绪
- 4.6 设计中的情绪可以发挥关键作用的场景
- 4.7 产品设计如何从讲故事中学习激发情绪的方法
- 4.8 总结
- 第5章 用戏剧构作定义与建构体验
- 5.1 理解和定义产品生命周期
- 5.2 戏剧构作在叙事中的作用
- 5.3 戏剧构作在产品设计中的作用
- 5.4 三幕式结构的变体
- 5.5 在产品设计中运用序列和迷你故事
- 5.6 幕、序列、场景和镜头的区别
- 5.7 了解情节点
- 5.8 产品设计中的情节点
- 5.9 产品生命周期中的典型体验结构
- 5.10 如何使用戏剧构作和情节点去定义产品体验的叙事结构
- 5.11 总结
- 第6章 在产品设计中应用角色发展
- 6.1 不愿使用用户画像
- 6.2 故事中角色和角色发展的作用
- 6.3 角色和角色发展在产品设计中的作用
- 6.4 产品设计中要考虑的不同角色和参与者
- 6.5 角色发展的重要性
- 6.6 传统叙事告诉我们有关角色和角色发展的内容
- 6.7 角色定义、角色发展与角色成长
- 6.8 产品设计中用于角色定义和发展的工具
- 6.9 总结
- 第7章 定义产品的背景和情境
- 7.1 曾经并不意味着永远
- 7.2 背景和情境在叙事中的作用
- 7.3 产品设计中背景和情境的作用
- 7.4 产品设计中的情境
- 7.5 情景式产品的定义和情境感知计算
- 7.6 建立情境
- 7.7 拥抱情境的复杂性
- 7.8 产品设计中构成情境的因素和元素
- 7.9 从叙事中学习背景和情境
- 7.10 总结
- 第8章 产品设计的故事板
- 8.1 包含所有信息的文档
- 8.2 故事板在影视中的作用
- 8.3 故事板在产品设计中的作用
- 8.4 使用故事板来帮助发现隐形问题和解决方案
- 8.5 创建故事板
- 8.6 将故事板融入产品设计过程的方法
- 8.7 总结
- 第9章 可视化产品的框架
- 9.1 “这个网站了解我，知道我想要什么”
- 9.2 故事的框架
- 9.3 体验的框架
- 9.4 定义体验框架的两种方法
- 9.5 何时以及如何可视化体验
- 9.6 总结
- 第10章 在用户旅程和流程中应用主要情节与次要情节
- 10.1 理想之旅
- 10.2 主要情节和次要情节在传统叙事中的作用
- 10.3 主要情节和次要情节在产品设计中的作用
- 10.4 次要情节的类型
- 10.5 叙事对处理主要情节和次要情节的启示
- 10.6 总结
- 第11章 产品设计中的主题和故事开发
- 11.1 使用真实的内容
- 11.2 主题和“红线”在叙事中的作用
- 11.3 主题和“红线”在产品设计中的作用
- 11.4 在传统叙事中展开故事的方法
- 11.5 从叙事当中学习设计主题和开发产品故事
- 11.6 总结
- 第12章 CYOA和模块化设计
- 12.1 每位运动员都有专属页面
- 12.2 CYOA和模块化故事
- 12.3 CYOA和产品设计
- 12.4 产品设计中的模块化案例
- 12.5 构建模块比构建页面更加重要
- 12.6 CYOA中的常见模式
- 12.7 产品设计中应用CYOA结构的关键原则
- 12.8 产品设计可以从CYOA中学到什么
- 12.9 总结
- 第13章 将场景架构运用到线框图、视觉图和原型中
- 13.1 不适合展示在首屏的东西
- 13.2 场景和场景架构在产品设计中的作用
- 13.3 场景元素
- 13.4 有助于讲述页面或视图故事的元素
- 13.5 场景教我们如何定义页面或视图的故事
- 13.6 总结
- 第14章 演示和分享你的故事
- 14.1 叙事技巧如何为你提供帮助
- 14.2 叙事方法在故事呈现中扮演的角色
- 14.3 传统叙事方法如何帮助你呈现故事
- 14.4 总结
书名：用故事点亮设计：产品设计中的叙事艺术
作者：Anna Dahlstrom 著
译者：吴桐, 唐婉莹 译
国内出版社：机械工业出版社
出版时间：2025年04月
页数：275
书号：978-7-111-77431-0
原版书书名：Storytelling in Design
原版书出版商：O'Reilly Media
本书封面上的动物是一只红狐（学名Vulpes vulpes）。红狐是北美五种狐狸之一，其分布范围还包括澳大利亚，不过在澳大利亚，红狐被认为是入侵物种。红狐喜欢植被低矮的开阔地，但在沙漠、森林和苔原中也能茁壮成长。
它们的身体呈红色、锈红色、红黄色或多种颜色，尾巴的底部和尾尖是白色的。腿部耳朵和尾巴上的毛色为黑色。它们的瞳孔是垂直方向的椭圆形，脸部逐渐变小，嘴部不成比例地细长。红狐的尾巴较长，略超过体长的一半。红狐的体长通常为18~33.75英寸（1英寸约为2.54cm），尾巴长12~21.75英寸。它们的体重变化很大，正常情况下为6.5~24磅（1磅约为0.45kg）。
刚出生时，红狐呈棕色或灰色，双目失明，耳聋，无牙。一窝幼崽通常为4~6只，但也可能少至2只，多至12只。红狐是一夫一妻制，双方共同照顾幼崽，直到秋天幼崽能够自食其力。野生红狐的平均寿命为2~4年。
红狐以各种小鸟和哺乳动物为食，包括老鼠、兔子和土拨鼠，此外还吃水果和草。它们会把多余的食物埋起来。红狐在日出前和傍晚捕食。它们敏锐的听觉和视觉帮助它们在黑暗中捕食小型猎物。不过，你也可以在白天找到红狐--它们经常在白天活动，是世界上数量最多的大科动物。
它们的身体呈红色、锈红色、红黄色或多种颜色，尾巴的底部和尾尖是白色的。腿部耳朵和尾巴上的毛色为黑色。它们的瞳孔是垂直方向的椭圆形，脸部逐渐变小，嘴部不成比例地细长。红狐的尾巴较长，略超过体长的一半。红狐的体长通常为18~33.75英寸（1英寸约为2.54cm），尾巴长12~21.75英寸。它们的体重变化很大，正常情况下为6.5~24磅（1磅约为0.45kg）。
刚出生时，红狐呈棕色或灰色，双目失明，耳聋，无牙。一窝幼崽通常为4~6只，但也可能少至2只，多至12只。红狐是一夫一妻制，双方共同照顾幼崽，直到秋天幼崽能够自食其力。野生红狐的平均寿命为2~4年。
红狐以各种小鸟和哺乳动物为食，包括老鼠、兔子和土拨鼠，此外还吃水果和草。它们会把多余的食物埋起来。红狐在日出前和傍晚捕食。它们敏锐的听觉和视觉帮助它们在黑暗中捕食小型猎物。不过，你也可以在白天找到红狐--它们经常在白天活动，是世界上数量最多的大科动物。
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